Słownik
All-Roundrodzaj animatora czasu wolnego, który jest odpowiedzialny w hotelarstwie za realizację wszechstronnego programu animacyjnego dla gości (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Animacja czasu wolnegodział współczesnej turystyki oraz hotelarstwa, zajmujący się organizacją czasu wolnego ludzi, przebywających w ośrodkach wczasowych i turystycznych (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Animator czasu wolnegopracownik hotelu lub innego obiektu (np. ośrodka wczasowego) zajmujący się organizacją czasu wolnego gości (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Budowanie zespołu pracowniczegodziałanie mające na celu umocnienie lub zbudowanie zespołu pracowniczego; może przyjmować formę szkolenia team-building lub innego, zaplanowanego działania (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Car-poolingforma podróżowania, która polega na udostępnianiu wolnego miejsca we własnym samochodzie lub korzystania z wolnego miejsca w samochodzie innego użytkownika (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Cykl Demingaschemat ilustrujący podstawową zasadę ciągłego ulepszania (ciągłego doskonalenia, Kaizen) stworzoną przez amerykańskiego statystyka Williama E. Deminga (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Czynniki motywacyjneinstrumenty zarządzania mające zapewnić wysoki poziom motywacji zatrudnionego personelu (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Dwuczynnikowa teoria Herzbergaczynniki motywujące pracowników do pracy można podzielić na dwie grupy: czynniki higieny czyli czynniki zewnętrzne i motywatory czyli czynniki wewnętrzne. (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Geocaching (gra terenowa)rodzaj gry w szukanie skarbu z wykorzystaniem sprzętu do nawigacji satelitarnej (GPS) i Internetu (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Gra miejskagra terenowa rozgrywana w miastach i wykorzystująca miasto jako pole rozgrywki (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Gra terenowarodzaj gier rozgrywanych w terenie, najczęściej w czasie rzeczywistym, wykorzystujących topografię i właściwości terenu; istnieje wiele rodzajów gier terenowych różniących się zasadami, używanymi rekwizytami, wyposażeniem, ilością graczy (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Green eventspojęcie tożsame z polskim terminem "zielona motywacja" - postawa proekologiczna, świadome zbliżanie się do natury, czerpanie z jej zasobów, dowartościowywanie się przez kontakt z nią (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Grupa społecznakilka osób, które pozostają między sobą w interakcji (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Hierarchia potrzebTeoria hierarchii potrzeb mówi, że mając do wyboru zaspokojenie tzw. potrzeb niższego rzędu jak np. jedzenie oraz wyższego rzędu, np. drogie ubranie, zwykle w pierwszej kolejności zaspokajamy te podstawowe. Trzy główne modele hierarchii potrzeb to modele Maslowa, Webbera oraz ERG. (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Incentive travelwyjazd (impreza, podróż) dla pracowników lub współpracowników firmy jako nagroda za osiągnięcia lub zachęta na przyszłość (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Integracja pracownikówszereg działań zmierzających do uściślenia pozytywnych relacji między podmiotami; wzajemna motywacja pracowników uwzględniająca pracę w grupach; kreowanie stosunków opartych na wzajemnej pomocy i wsparciu, przyjaźni i koleżeństwie, odpowiedzialności, obowiązkowości itp. (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Integracyjna gra terenowarodzaj gry terenowej skupiającej się integracji grupy (team-building) chętnie wykorzystywany w działaniach integracyjnych (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Kaizenjapońskie pojęcie sprowadzające pojęcie jakości do stylu życia jako niekończącego się procesu ulepszania (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Konferencjawydarzenie o charakterze formalnym zainicjowane przez dowolną organizację w celu spotkania i wymiany poglądów, rozpowszechnienia informacji czy rozpoczęcia lub przeprowadzenia dyskusji na temat konkretnego problemu lub obszaru zainteresowań związanych z działalnością zawodową lub zajęciem osób spotykających się (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Kongresregularnie powtarzane spotkanie (zjazd) dużej grupy osób w celu przedyskutowania konkretnego tematu lub grupy tematów; wydarzenie o wyższej randze niż konferencja (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Marketing wewnętrznysą to działania marketingowe skierowane do wewnątrz organizacji opierające się na założeniu, że w każdej organizacji istnieje wewnętrzny rynek, na którym tradycyjną rolę klientów odgrywają pracownicy (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Mała grupa społecznaniewielka grupa osób zaangażowanych w interakcje między sobą w ramach pojedynczych spotkań twarzą w twarz lub ciągów spotkań, w czasie których każdy członek otrzymuje pewną ilość wrażeń lub spostrzeżeń na temat innych członków w sposób wystarczająco wyraźny by umożliwić mu – w danym momencie czy też później, gdy odpowiada na pytania – traktowanie każdego z nich jako indywidualną osobę, nawet jeśli będzie to tylko wspomnienie jego obecności (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Metoda 5 whymetoda wykrywania przyczyn problemów polegająca na wielokrotnym zadawaniu pytania "Dlaczego?" prowadzącym do zgłębienia natury problemu (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Metody integracji pracownikówszereg działań zmierzających do uściślenia pozytywnych relacji między podmiotami np. metoda obrad, metoda radaru personalnego, metoda MAPS (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Metody szkoleńMetoda szkolenia to działanie mające na celu uzupełnienie przez pracowników wiedzy niezbędnej do prawidłowego wykonywania zadań na aktualnym stanowisku pracy oraz stwarzania możliwości do dalszego rozwoju wiedzy, umiejętności i kompetencji pod kątem awansu bądź zmiany organizacyjnej (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Mini-Clubspecjalnie wygospodarowana przestrzeń do gier i zabaw animatora z dziećmi w hotelu (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Misja i wizjamisja jest zasadą działalności gospodarczej, której charakter określa kierownictwo organizacji na podstawie przyjętych kryteriów, a wizja jest opisem wizerunku przedsiębiorstwa w odległej przyszłości, przy założeniu wystąpienia korzystnych uwarunkowań (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Model cech pracymodel opracowany przez Richarda Hackmana i Griega Oldhama służący do opisu pracy, której pięcioma podstawowymi cechami są: różnorodność umiejętności, samoistność zadania, znaczenie zadania samodzielność i sprzężenie zwrotne (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) MotywacjaMotywacja to procesy lub czynniki, które powodują, iż ludzie działają bądź zachowują się w określony sposób. (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Motywacja do pracywytwarzanie pewnego układu sił, które skłonią pracownika do zachowania się w wymagany przez pracodawcę sposób; proces świadomego i celowego oddziaływania na pracowników poprzez dostarczanie środków i możliwości spełnienia ich oczekiwań w taki sposób, aby obie strony (pracodawca i pracownik) odniosły korzyści. (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Motywacja pracowników w zespole projektowymmotywacja ma szczególne znaczenie podczas prac zespołowych i jest fundamentem problemu zarządzania projektami, ponieważ od stopnia zaangażowania pracowników zależy rezultat przedsięwzięcia; główne źródła i sposoby motywacji w pracy zespołów projektowych to potrzeba bezpieczeństwa, potrzeba sukcesu, wspólne wartości, uzmysłowienie sensu podejmowanych działań, dociekliwość i indywidualne predyspozycje (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Motywatoryaspekty pracy, które powodują zadowolenie gdy wystąpią; zaliczają się do nich: ciekawe zadania, uznanie za wykonanie pracy, poczucie autorstwa wobec wykonanej pracy, poczucie odpowiedzialności (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Outdoorwszelkie zajęcia prowadzone poza pomieszczeniami (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Podchody (gra terenowa)rodzaj prostej gry terenowej, w której jedna grupa uczestników ucieka pozostawiając wskazówki drugiej grupie (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Rekreacjaforma aktywności umysłowej lub fizycznej podejmowana poza obowiązkami zawodowymi, społecznymi, domowymi i nauką; stosowana w celu odpoczynku i rozrywki, z założenia jest aktywnością dobrowolną (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Spotkanie firmoweimpreza, w której uczestniczą pracownicy firmy i zaproszeni goście w celu przedyskutowania interesujących ich tematów (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Szkolenie (w ujęciu incentive)impreza, podczas której uczestnicy gromadzą się w określonym terminie i miejscu w celu uzyskania informacji lub doskonalenia swoich umiejętności (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Szkolenie personeluproces wystepujący zarówno w postaci czynności przypadkowych, jak i systematycznych, planowanych i bezpośrednio kierowanych czynności uczenia się (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Szukanie skarbu (gra terenowa)rodzaj gry terenowej polegający na odnajdywaniu ukrytych przedmiotów lub miejsc (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Team-buildingpatrz: budowanie zespołu pracowniczego Teoria oczekiwańdana osoba jest skłonna działać w pewien sposób na podstawie oczekiwania, że praca ta przyniesie określony skutek, który będzie dla niej atrakcyjny (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Teoria X i Yteoria Douglasa McGregora zakładająca, że menedżerowie składaniają się do jednego z dwóch modeli postrzegania motywów działania pracowników ("z natury leniwi" lub "chętni do pracy") i w związku z tym stosują inne metody zarządzania (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Turystykacałokształt zjawisk ruchliwości przestrzennej związanych z dobrowolną czasową zmianą miejsca pobytu, rytmu i środowiska życia oraz z wejściem w styczność osobistą ze środowiskiem odwiedzanym(przyrodniczym, kulturowym bądź społecznym) (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Turystyka alternatywnarodzaj turystyki przeciwstawiany turystyce masowej jako eksploatującej środowisko przyrodnicze i społeczne (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Typy imprez firmowychtypy imprez firmowych: konferencja, kongres, piknik firmowy, podróż motywacyjna, spotkanie firmowe, szkolenie, team-building (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) Zarządzanie personelemdziałania umożliwiające ludziom pracującym i zatrudniających ich organizacjom uzgodnienia w obszarze spraw pracowniczych (kliknij w hasło, żeby przeczytać więcej) |
Słownik