Incentive travel
Definicja
Incentive travel (podróż motywacyjna) to wyjazd (impreza, podróż), którego uczestnikami są pracownicy, sprzedawcy lub agenci danej firmy; jest ona opłacana w ramach nagrody za realizację odpowiedniej sprzedaży lub innych zadań, za wyróżniające się osiągnięcia lub jako zachęta na przyszłość; jest to jedno z narzędzi zarządzania i jedna z form turystyki biznesowej.
Założenie incentive travel jest takie, by było to przedsięwzięcie wyjątkowe, ściśle dopasowane do potrzeb klienta i ekskluzywne czyli takie, którego nie można znaleźć w tradycyjnej ofercie biur podróży. Incentive travel powinno być niedostępne poza organizacją, która ją funduje (tj. pracownicy nie mogą zakupić takiej podróży czy imprezy poza firmą).
W praktyce rynkowej mianem incentive travel często określa się standardowe działania z zakresu integracji czy rekreacji albo standardowe, dostępne dla klienta indywidualnego wycieczki finansowane przez firmę dla swoich pracowników. O ile finansowanie przez firmę spełnia postulat incentive, o tyle ogólna dostępność takiej oferty podważa jej wyjątkowy z definicji charakter.
Bibliografia
- A. Świątecki, Nowy incentive w Polsce, Wyd. ELECT, Warszawa 2005
Opracowanie hasła: Teresa Buczak, [w:] op. cit.